ICT-Organisations-Manager jun.

ICT-Organisations-Manager / 1802-4 MW

Stellenbeschreibung:
Beraten und Unterstützen des Unternehmens hinsichtlich Strategie, Organisation, Ressourceneinsatz, Projektmanagement und Betriebswirtschaft. Entwickeln komplexer Projektvorgehensmethoden und Umsetzen der Lösungen

Durchzuführende Arbeiten:
- Leitung des Migrations-Office
- Führung von 3 Mitarbeitern inkl. Einsatzplanung
- Ausführen der Enduserkommunikation über den Rollout
- Unterstützung des Rolloutmanagers
- Klärung von Fragestellungen von Endbenutzern
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von technischen Fragestellung in Abstimmung mit der Projektleitung und Spezialisten
- Abgleich von Endbenutzeranforderungen mit der Rolloutplanung
- Änderung des Inventars
- Suche nach nicht gefunden Geräten

Geforderte Spezialkenntnisse:
- Erfahrung mit SBB Projekten
- Spezifisches Know-How im Rolloutoffice von grossen Rollouts (>20'000 MA), optimal im Umfeld SBB (Kenntnisse der spezifischen Berufsgruppe sowie der Besonderheiten wie Verkaufsarbeitsplätze, Betriebszentralen etc.)
- Umfangreiches Know-How über die eingesetzten Produkte aus Anwedersicht (Windows 7 und 10 / Office 365 / Citirix / ServiceNow / INXMail)
- Erfahrungen in Enduserkommunikation
- Sprache Deutsch
- Mitarbeitenden fachlich führen
- Konfliktmanagement
- Stakeholdermanagement
- Ressourcenplanung

Start: 2. April 2018
Ende: 31. Oktober 2018
Pensum: 80%
Ort: Bern
Anstellungsart: Auftrag
Startdatum: 2.4.2018
Enddatum: 31.10.2018
Ort: Bern
Ansprechpartner:
Marcel Widmer
Phone: 052 264 50 00